Transformation au travail : comment un Responsable Processus rassemble ses équipes grâce à un environnement de données commun

Dans cette édition, découvrez comment un Responsable Processus a transformé son entreprise en passant de workflows fragmentés à une collaboration connectée.

La série "Transformation au Travail" met en lumière les professionnels qui impulsent le changement. Nous partageons des exemples concrets de réussite et analysons les stratégies qui portent leurs fruits.

De workflows fragmentés à une collaboration connectée

Chez Linthorst, leader de l'énergie durable aux Pays-Bas, l'innovation a toujours fait partie de l'ADN. Cependant, avec l'expansion de l'entreprise (six filiales et des centaines de spécialistes), maintenir une méthode de travail unifiée est devenu un véritable défi.

Le défi

Pour Rudy van de Pol, Responsable Processus chez Linthorst, les difficultés quotidiennes étaient évidentes : des équipes travaillant en silos, des fichiers en doublon et trop de temps perdu à chercher l'information au lieu de faire avancer les projets. “Nous avions plusieurs petits îlots au sein de l'entreprise, chacun avec ses propres habitudes de travail”, se souvient-il.

L'approche

La mission de Rudy était de créer un processus cohérent et transparent pour réunir ingénieurs, chefs de projet et équipes de terrain autour de standards communs. Mais il savait que le succès ne dépendait pas seulement du choix de la technologie : il exigeait un changement de culture.

C'est alors que Linthorst s'est associé à ARKANCE pour concevoir une feuille de route de transformation digitale. Pour bâtir cette nouvelle méthode de travail, ils ont déployé Autodesk Forma Data Management (anciennement Docs) et Autodesk Forma Design Collaboration (anciennement BIM Collaborate Pro), inclus dans Autodesk Forma (anciennement Autodesk Construction Cloud).

Les experts d'ARKANCE ont travaillé main dans la main avec l'équipe de Rudy, les guidant dans la définition des nouveaux flux de travail, de la structure des fichiers et des règles de collaboration. Un projet pilote a permis de valider l'ensemble en conditions réelles, tandis que des sessions hebdomadaires ont assuré que chaque ajustement répondait aux besoins concrets de Linthorst.

ARKANCE nous a mis au défi, nous a soutenus et s'est assuré que les nouveaux outils s'adaptent à notre façon de travailler, et non l'inverse.

Rudy van de Pol, Responsable Processus Linthorst

Le résultat

En quelques mois, les équipes de Linthorst ont commencé à parler un langage numérique commun. Les données de projet sont devenues accessibles à tous, et la collaboration entre les départements est devenue plus fluide et plus rapide.

Pour Rudy, l'impact dépasse la simple efficacité opérationnelle. “Avant, nous passions trop de temps à courir après les fichiers et à harmoniser les versions entre les services. Désormais, tout est centralisé. Nous pouvons nous concentrer sur l'amélioration des processus, et non plus seulement sur leur gestion. ”

Grâce à l'accompagnement d'ARKANCE, le rôle du Responsable Processus a évolué : il ne s'agit plus de "jouer les pompiers" face aux inefficacités, mais de piloter l'amélioration continue. Linthorst dispose désormais d'une base évolutive pour la collaboration, illustrant comment la transformation digitale permet aux collaborateurs de ne faire qu'un.
Transformation takes a team. We’re your people. 

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