[Klantverhaal]

Een gemeenschappelijke taal bouwen: hoe Linthorst de samenwerking verandert met ARKANCE

  • Bedrijf: Linthorst

  • Locatie: Nederlands

  • Industrie: Installatietechniek

  • Software oplossing: Autodesk Construction Cloud

  • ARKANCE Services: Implementatie, Consulting en Training

Linthorst toonaangevend bedrijf op het gebied van duurzame bouwtechnologie en integratie van energiesystemen. Van ontwerp tot oplevering ontwikkelen zij intelligente installatie- en verwarmingsinfrastructuren die toekomstbestendige gebouwen en gemeenschappen mogelijk maken.

De energietransitie versnellen door slimmer digitaal samenwerken

Linthorst is een familiebedrijf dat sinds 1978 in Apeldoorn innovatieve oplossingen voor duurzame energie ontwikkelt. Van de eerste warmtepompinstallaties in de jaren ’80 tot aan hogetemperatuur-warmtepomptechnologie vandaag. Innovatie en duurzaamheid zitten in hun DNA. Met zes dochterondernemingen en 600 medewerkers ontwikkelt en beheert Linthorst geavanceerde energiesystemen voor zowel bedrijven als huishoudens. Hun missie is helder: de transitie naar een klimaatneutrale samenleving versnellen met mensgerichte, efficiënte en toekomstbestendige oplossingen.

Diezelfde drang naar innovatie zie je terug in hun interne organisatie. Door snelle groei op meerdere locaties werd het een uitdaging om honderden specialisten samen te brengen in één uniforme manier van werken.

De uitdaging: teams verbinden over locaties en disciplines heen

Als organisatie met meerdere vestigingen en bedrijfseenheden had Linthorst te maken met uiteenlopende werkwijzen binnen afdelingen zoals Elektrotechniek, Werktuigbouw (HVAC), uitvoering en aftersales. Deze werkten vaak in silo’s, wat leidde tot inefficiëntie, dubbel werk en gebrekkige communicatie.

ARKANCE hielp het managementteam inzien dat het hier niet alleen om technologie ging. Door het begeleiden van gesprekken, het bevragen van aannames en het afstemmen van stakeholders, ondersteunde ARKANCE de bredere transformatie. Een strategische verschuiving naar een uniforme en toekomstbestendige manier van werken.

Het was een dubbele uitdaging. We hadden verschillende kleine eilandjes binnen het bedrijf, elk met hun eigen werkgewoonten

Rudy van de Pol, Procesmanager bij Linthorst

ARKANCE hielp het managementteam inzien dat het hier niet alleen om technologie ging. Door het begeleiden van gesprekken, het bevragen van aannames en het afstemmen van stakeholders, ondersteunde ARKANCE de bredere transformatie. Een strategische verschuiving naar een uniforme en toekomstbestendige manier van werken.

Wij zijn ervan overtuigd dat dit niet alleen een technologische verandering is, maar een strategische transformatie om ons concurrentievoordeel te behouden

Gertjan Linthorst, Financieel Directeur Linthorst

De oplossing: een gestructureerde transformatie met ARKANCE

Om versnipperde processen te verenigen in een uniforme werkwijze, koos Linthorst voor ARKANCE als strategische partner. Niet alleen voor technologie, maar vooral voor begeleiding in verandering. De samenwerking begon met een duidelijk stappenplan, gericht op het centraliseren van projectdata en het standaardiseren van engineeringprocessen.

Met een gefaseerde aanpak startte ARKANCE met Autodesk Docs en BIM Collaborate Pro. Projectteams bepaalden gezamenlijk hoe bestanden beheerd worden, workflows worden gestandaardiseerd en samenwerking afdelingsbreed wordt georganiseerd. Een pilotproject vormde de testfase waarin de nieuwe werkwijze werd toegepast en bijgesteld. Tegelijkertijd gaf ARKANCE trainingen op maat, afgestemd op de processen van Linthorst.

Key-users fungeerden als ambassadeurs. Zij droegen mede-verantwoordelijkheid voor de opbouw van de nieuwe digitale werkomgeving, ondersteund door de technische expertise en projectmethodiek van ARKANCE. Dankzij wekelijkse afstemming en feedbackmomenten werd de oplossing aangepast aan de praktijk en de groeipotentie van Linthorst.

Het resultaat: Autodesk Construction Cloud (ACC) werd meer dan een tool, het werd een platform voor samenwerking en cultuurverandering. Het stelde teams in staat om veilig data te delen, intern én met partners, en legde de basis voor verdere digitalisering.

  • ARKANCE-experts gaven trainingen aan groepen van 15 key-users uit verschillende afdelingen.

  • De ambassadeurs testten, verfijnden en pasten ACC aan op de specifieke workflows van Linthorst.

  • De trainingen waren interactief opgezet, zodat medewerkers op elk niveau meer digitale vaardigheid en vertrouwen konden opbouwen.

Deze aanpak stimuleerde de adoptie binnen alle dochterondernemingen en maakt het mogelijk om projectdata veilig intern én met klanten te delen.

ARKANCE is voor ons echt een sparringpartner. Onze teams kregen de ruimte om hun eigen werkomgeving vorm te geven, terwijl ze konden rekenen op de expertise van buitenaf.

Jeroen van Neerbos, Operationeel directeur

Meetbare resultaten: van efficiëntie tot betrokkenheid

Binnen zes maanden waren de resultaten zichtbaar:

  • Snellere toegang tot projectdata: minder tijd kwijt aan het zoeken naar informatie.

  • Betere samenwerking tussen afdelingen: één digitale taal zorgt voor meer efficiëntie.

  • Hogere betrokkenheid: meer dan 100 gebruikers opgeleid, ieder symbolisch erkend met een projectdobbelsteen.

  • Meerwaarde voor de klant: transparantie via veilige data-uitwisseling.

De toekomst van energie vormgeven met digitale transformatie

Voor Linthorst is digitale transformatie direct verbonden met hun missie: de Nederlandse energietransitie versnellen van gas naar elektriciteit.

In zes maanden is de samenwerking tussen afdelingen al aanzienlijk verbeterd, maar we benutten nog lang niet het volledige potentieel. Met ARKANCE zijn we goed uitgerust om te blijven innoveren voor onze klanten

Gertjan Linthorst, Financieel directeur

Samen werken aan duurzame groei

De samenwerking met ARKANCE heeft een stevige basis gelegd met Autodesk Docs, BIM Collaborate Pro, en voorbereidingen voor Autodesk Build. De focus lag op eigenaarschap en mentaliteit, niet enkel op techniek. Hierdoor ontstond echte betrokkenheid. Medewerkers nemen nu zelf het initiatief om mee te bouwen aan de nieuwe werkwijze.

Het resultaat is een culturele omslag: digitaal samenwerken wordt de standaard, ondersteund door veilige, gestroomlijnde processen. Hoewel de transformatie voortduurt, ervaart Linthorst nu al de voordelen van hogere efficiëntie en betrokkenheid. Samen met ARKANCE tonen zij aan dat duurzame groei mogelijk is door slimme systemen én mensen die het verschil maken.

Linthorst bewijst dat een gedeeld digitaal ecosysteem meer is dan een IT-upgrade, het is een katalysator voor cultuurverandering, operationele verbetering en leiderschap in de sector. Met ARKANCE als partner bouwen zij aan de toekomst van duurzame energie in Nederland.

Klaar om je digitale transformatie te versnellen?

Neem vandaag nog contact op met ARKANCE en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen bij je volgende stap.