pl-pl 
Przesyłaj informacje o błędach i problemach, zapytania i prośby o wsparcie o dowolnej porze – gwarantujemy szybką odpowiedź.
Najlepsza inwestycja zapewniająca ciągły sukces
Elastyczne i skalowalne wsparcie optymalizuje działanie rozwiązania, a jednocześnie pozwala pracownikom robić to, w czym są najlepsi: projektować, budować, produkować i dostarczać rozwiązania dla klientów.
t
Wsparcie Premium
Zapewnij ciągłość realizacji projektu. Korzystaj ze zintegrowanego, samoobsługowego systemu pomocy z nieograniczoną liczbą zgłoszeń i szybkim dostępem do ekspertów. Minimalizuj przestoje i szybko rozwiązuj kłopotliwe kwestie – od licencjonowania oprogramowania po rozwiązywanie problemów i zapytania dotyczące użytkowania.
){kind=icon}
Całodobowy dostęp i nieograniczona liczba zgłoszeń
){kind=icon}
Kompleksowa obsługa
Zadawaj dowolne pytania dotyczące zarządzania klientami, błędów w oprogramowaniu, aktywacji licencji, problemów z instalacją oraz kwestii związanych z używaniem programów.
){kind=icon}
Zdalne wsparcie
Otrzymuj pomoc dotyczącą funkcji produktów, przepływów pracy oraz kompatybilności w kontekście znanych i zdefiniowanych zakresów.
)
Proaktywne porady
Certyfikowani specjaliści będą proaktywnie zalecać szkolenia i usprawnienia procesów, aby pomóc Ci osiągać jeszcze lepsze wyniki.
Wsparcie Executive
Zoptymalizuj wykorzystanie technologii. Korzystaj z pełnego pakietu wsparcia Premium oraz z opłaconych z góry „dni ekspertów”, gdy potrzebujesz dogłębnej analizy konkretnego przypadku. Strategiczne, spersonalizowane rozwiązania, przepływy pracy i niestandardowe podejście do rozwoju pozwalają wywierać wymierny i ukierunkowany wpływ.
Zaawansowana pomoc techniczna
Otrzymuj wsparcie związane z zaawansowanymi przepływami prac, automatyzacją procesów, niestandardowymi konfiguracjami oraz spersonalizowanym rozwojem oprogramowania.
Wstępnie opłacone dni ekspertów
Zarezerwuj rozmowę z ekspertami, którzy przeanalizują dogłębniej konkretne wyzwania i zapewnią konsultacje, szkolenia i pomoc z rozwojem. Płać tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Wsparcie na miejscu
Wsparcie certyfikowanych ekspertów w dowolnym miejscu i czasie, które pomoże Ci sprostać niepowtarzalnym wyzwaniom.
Skupienie na celach strategicznych
Proaktywne, spersonalizowane porady od specjalistów branżowych i biznesowych, które pomogą Ci dostosować usprawnienia technologiczne do strategicznych celów firmy.
Obsługa technologii wielu dostawców
Jako partner niezależny od konkretnych rozwiązań wspieramy szeroki zakres produktów i platform, które pomagają Ci osiągnąć sukces. Ponadto oferujemy spersonalizowane wsparcie w przypadku nowych technologii zintegrowanych z rozwiązaniami, których obecnie używasz. Możesz liczyć na pomoc naszych certyfikowanych ekspertów technicznych i branżowych w obrębie całego stosu technologicznego Twojej firmy.
)
Spersonalizowane, proaktywne wsparcie przekraczające podstawowy zakres
Współpracuj z doradcami, ekspertami technologicznymi i specjalistami szkoleniowymi, gdy ich potrzebujesz. Dzięki nam możesz szybko i łatwo uzyskać pomoc.
Zapewnij maksymalną ciągłość działania
Zminimalizuj przestoje
Zmaksymalizuj produktywność i innowacyjność
Utrzymuj skupienie na swoich celac
Wykorzystaj wsparcie jako przewagę strategiczną
Uzyskaj informacje oparte na danych
Korzystaj ze specjalistycznej wiedzy branżowej
Zobacz zwrot z inwestycji
Wzmocnij pracowników dzięki naszej wiedzy
Skorzystaj z naszej szerokiej puli zasobów wsparcia
Rozwijaj umiejętności swoich zespołów
Planuj przyszłość
Realizuj cele dotyczące wydajności i zarządzania ryzykiem
Ułatw zachowywanie zgodności
Zapewnij przewidywalność budżetu
Optymalizuj zwrot z inwestycji w oprogramowanie
Wsparcie w preferowanym miejscu, czasie i stylu
Uzyskaj pomoc od lokalnego zespołu w swoim języku w normalnych godzinach pracy, a także dostęp do naszej platformy wsparcia działającej całodobowo przez 365 dni w roku. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz zdalnego wsparcia, spersonalizowanych wskazówek czy pomocy na miejscu, możesz na nas liczyć.
Historie sukcesów klientów korzystających ze wsparcia ARKANCE
Wsparcie ARKANCE oszczędza nam 1000 godzin i co najmniej 80 000 euro rocznie.
Niezwykle szybka reakcja, znakomita komunikacja, problem rozwiązany.
Aktualizacje przestały być żmudnym zadaniem. ARKANCE po prostu dba o każdy aspekt.
Chcesz maksymalnie wykorzystać swoją inwestycję?
Dowiedz się, jak możemy pomóc Ci w zoptymalizowaniu działalności i rozwiązań.
Poproś o wycenę