hu-hu 
Küldje el a hibákat, bugokat és kérdéseit bármikor, és kapjon garantáltan gyors választ azokra.
A legjobb befektetés a hosszútávú sikerekhez
A rugalmas, skálázható és termékfüggetlen szolgáltatásunkkal hatékonyan növelheti teljesítményét, hogy munkatársainak több ideje legyen, hogy azt tegyék, amihez a legjobban értenek - tervezzenek, építsenek és kézzelfogható eredményeket szállítsanak ügyfeleik számára.
Premium Support
Az integrált, önkiszolgáló ügyfélszolgálati rendszeren keresztül, korlátlan számú hibajeggyel léphet kapcsolatba szakértőinkkel. Optimalizálja munkaidejét és találjon gyorsan megoldást problémáira - a telepítéstől a hibaelhárításon át a használati kérdésekig.
){kind=icon}
Mindig elérhető, korlátlan tickethasználat
){kind=icon}
Átfogó lefedettség
Tegye fel a fiókkezeléssel, a szoftveres hibaelhárítással, a licenszaktiválással, a telepítési problémákkal és az általános szoftverhasználattal kapcsolatos kérdéseit.
){kind=icon}
Távoli segítségnyújtás
Kérjen segítséget a termékfunkciókkal, munkamenetekkel és kompatibilitási kérdésekkel kapcsolatban az ismert és meghatározott témák esetén.
)
Proaktív iránymutatás
Képesített szakembereink proaktívan tudnak képzéseket és folyamatfejlesztéseket javasolni az eredmények további optimalizálása érdekében.
Executive Support
Optimalizálja a technológia használatát. A Premium Support minden előnye mellett előre foglalható szakmai tanácsadást is igényelhet, amikor átfogóbb segítségre van szüksége. Személyre szabott megoldásokkal, munkafolyamatokkal és egyedi fejlesztésekkel támogatjuk Önt eredményeinek maximalizálásában.
Haladó műszaki támogatás
Segítséget kaphat a haladó munkamenetek, a folyamatok automatizálása, az egyéni konfigurációk és a személyre szabott szoftverfejlesztés esetén.
Előre megvásárolható szakértői napok
Vegye igénybe tanácsadásunkat, fejlesztéseinket és képzési szakértelmünket, hogy mélyebben belemerülhessen az egyes kihívásokba. Csak szükség szerint kell fizetnie.
Helyszíni támogatás
Támogatás bárhol és bármikor, elkötelezett, minősített szakértőkkel, akik segítenek Önnek sikeresen megbirkózni egyedi kihívásaival.
Stratégiai fókusz
Proaktív, személyre szabott iránymutatás az iparági és üzleti szakemberektől a technológiai fejlesztések és a stratégiai üzleti célok összehangolásához.
Gyártók sokaságát lefedő technológiai támogatás
Sokféle megoldást nyújtó partnerként a termékek és platformok széles skáláját támogatjuk az Ön sikere érdekében. Továbbá egyéni támogatást a meglévő megoldásaikba integrált új technológiák esetén is. Támaszkodjon minősített műszaki és iparág-specifikus szakértőinkre a technológiai eszközeihez szükséges támogatásért.
)
A személyre szabott és termékfüggetlen megoldások túlmutatnak az alapokon.
Kérje tanácsadók, műszaki szakértők és képzési szakemberek segítségét, amikor szükség van rájuk. Gyorsan és egyszerűen nyújtunk segítséget.
Tartsa fenn a folyamatos működést
Minimalizálja az állásidőt
Maximalizálja a produktivitást és az innovációt
Legyen fókuszált
Használja ki a támogatást, mint stratégiai előnyt
Szerezzen betekintést
Élvezze az iparágspecifikus szakértői előnyöket
Nézze meg a ROI-t
Támogassa alkalmazottait szakértői segítséggel
Hozzáférés terméktámogatási készletünkhöz
Fejlessze csapata képességeit
Tervezzen előre
Érje el hatékonysági és kockázatkezelési céljait
Tegye egyszerűbbé a megfelelőséget
Biztosítsa a költségvetés kiszámíthatóságát
Optimalizálja a szoftverek megtérülését
Támogatás—amikor, ahol és ahogyan szüksége van rá
Kérjen segítséget a helyi csapattól saját nyelvén, normál munkaidőben, minden nap 24 órás hozzáféréssel a terméktámogatási platformunkhoz, az év 365 napján. Akár távoli támogatásra, személyre szabott irányításra vagy helyszíni segítségnyújtásra legyen szüksége, mindig számíthat ránk!
Az ügyfelek sikere az ARKANCE Support által
Az ARKANCE Support éves szinten már 1000 órát és legalább 80.000 €-t takarított meg nekünk.
Elképesztően gyors válasz, kiváló kommunikáció, és a probléma el is hárult.
A frissítések már nem jelentenek terhet. Az ARKANCE mindenről gondoskodik.
Készen áll, hogy maximalizálja befektetését?
Ismerje meg, hogyan segíthetünk optimalizálni vállalkozását és megoldásait.
Kérjen árajánlatot