Opis

Od czasu pandemii COVID-19 branża budowlana pracuje niestrudzenie nad dostarczaniem obiektów dla sektora nauk przyrodniczych, wspierając rozwój i produkcję produktów medycznych niezbędnych dla zdrowia i dobrego samopoczucia ludzi na całym świecie. Unispace Lifescience, część Unispace Group, realizuje projekty związane z projektowaniem i budową miejsc pracy, laboratoriów oraz obiektów dla firm farmaceutycznych, biofarmaceutycznych, zajmujących się zaawansowaną terapią, produkcją urządzeń medycznych i innych podmiotów z branży nauk przyrodniczych. Dzięki Centrum Doskonałości w zakresie Projektowania Inżynieryjnego z siedzibą w Cork w Irlandii, zespół posiada 18-letnie doświadczenie w dostosowywaniu rozwiązań projektowo-budowlanych na skalę globalną. Obsługując wiodące światowe firmy biofarmaceutyczne, zrealizował projekty o wartości ponad 2 mld USD.

Otwarcie na nowe wspólne środowisko danych

Unispace Lifescience podjęło odważne kroki w kierunku transformacji cyfrowej, przejmując w 2022 r. irlandzką firmę Biopharma Engineering (BPE). Korzystając już z BIM 360, firma zdała sobie sprawę, że ze względu na wysoce złożoną i techniczną inżynierię, którą realizuje, potrzebuje bardziej kompleksowego rozwiązania, które usprawni przepływ pracy i poprawi wydajność. Przejęcie stanowiło doskonałą okazję do przetestowania przejścia na Autodesk Construction Cloud – z długoterminowym planem wdrożenia platformy jako wspólnego środowiska danych (CDE) w całej firmie Unispace, przekształcając działalność na skalę globalną. Istniejący system kontroli dokumentów BPE został stworzony na zamówienie kilka lat wcześniej. Starszy system stał się jednak nieodpowiedni do spełniania zmieniających się wymagań i oczekiwań dotyczących wydajności, które pojawiły się wraz z rozwojem firmy. Aby usprawnić przepływ pracy i zwiększyć efektywność zarządzania coraz bardziej złożonymi i technicznymi projektami, które charakteryzują codzienną działalność firmy, niezbędny był nowy system, uwzględniający postępy w zakresie EMS i administracji projektami. Maria Fernanda Olmos Lares, dyrektor ds. globalnej integracji cyfrowej w Unispace, wyjaśnia:
„System kontroli dokumentów, choć dostosowany do konkretnych potrzeb, stał się bronią obosieczną. Rozległa personalizacja sprawiała, że aktualizacje były trudnym zadaniem, a zespół często borykał się z frustrującymi opóźnieniami podczas przesyłania dużych dokumentów. Uzależnienie od systemu o ograniczonym wsparciu IT prowadziło do nieefektywności, która hamowała produktywność, współpracę i skalowalność szybko rozwijającej się firmy.” Zmiana ta wymagała pokonania typowych wyzwań związanych z transformacją, w tym oporu pracowników wobec zmian. Pracownicy, którzy już teraz muszą radzić sobie z napiętym harmonogramem, mają tendencję do trzymania się znanych systemów, niezależnie od tego, jak nieefektywne mogą one być.

Szukanie globalnych rozwiązań

Zrozumienie zaangażowania interesariuszy miało kluczowe znaczenie. Maria zdała sobie sprawę, że najlepszym sposobem na zarządzanie tą transformacją jest skorzystanie z konsultacyjnej wiedzy ekspertów spoza firmy. W Australii firma Unispace współpracowała już z ARKANCE – globalnym partnerem Autodesk Construction Cloud. Obecna w 18 krajach firma ARKANCE jest pierwszym partnerem Autodesk Global Platinum i największym na świecie dostawcą usług dla rozwiązań Autodesk, łączącym wielodyscyplinarną wiedzę specjalistyczną i dogłębną znajomość rozwiązań budowlanych oraz oferującym rozległą wiedzę branżową i możliwości wdrożeniowe. ARKANCE współpracowało już z Unispace w Australii, a jego zespół w Wielkiej Brytanii, korzystając z wiedzy australijskich kolegów, był dobrze przygotowany do wsparcia transformacji w sąsiedniej Irlandii. James Philip, starszy kierownik ds. usług AEC w ARKANCE w Wielkiej Brytanii, określił kluczowe priorytety zapewniające sukces wdrożenia CDE:

• Łatwość obsługi: przyjazna dla użytkownika obsługa sprzyjająca przyjęciu rozwiązania.

• Dostępność: rozwiązania oparte na chmurze oferujące dostęp zarówno na miejscu, jak i zdalny.

• Bezpieczeństwo: solidne środki ochrony integralności danych i kontroli dostępu.

• Standaryzacja i skalowalność: przepływy pracy dostosowane do projektów o różnym stopniu złożoności.

• Integracja: płynna interoperacyjność z istniejącymi systemami i procesami.

Konsultacyjne, zorientowane na ludzi podejście ARKANCE okazało się nieocenione w realizacji tych priorytetów, zapewniając transformację cyfrową Unispace zgodną z jej potrzebami operacyjnymi i możliwościami pracowników.

Transformacyjna podróż

Dzięki profesjonalnym usługom ARKANCE i zespołowi konsultantów Autodesk, firma Unispace Lifescience przeszła na Autodesk Construction Cloud. Współpraca ta wykroczyła poza wdrożenie technologii, koncentrując się na stworzeniu ram organizacyjnych, które zachęciły pracowników do zaangażowania się w projekt. Dzięki połączeniu działań na miejscu i sesji zdalnych, ARKANCE pomogło firmie Unispace przetestować, zweryfikować i ustanowić przepływy pracy dostosowane do jej celów. Przejście to pozwoliło osiągnąć kluczowe cele, w tym:

• Cyfryzację i usprawnienie procesów dokumentacji inżynieryjnej.

• Zastąpienie przestarzałych baz danych dostępowych i ręcznych procesów roboczych.

• Wykorzystanie analiz opartych na danych w celu poprawy wydajności projektów i podejmowania decyzji.

Ulepszone procesy, zadowoleni pracownicy

Chociaż głównym celem było stworzenie solidnego CDE, Autodesk Construction Cloud okazał się katalizatorem szerszych ulepszeń. Platforma usprawniła współpracę, komunikację i koordynację, zmniejszając stres i wypalenie zawodowe pracowników. Przejrzystość i intuicyjna konstrukcja Autodesk Construction Cloud wyeliminowały ryzyko utraty informacji i poprawiły przejrzystość przepływu pracy. Pracownicy zgłaszali większą satysfakcję i wydajność, mniej błędów i mniej poprawek.

Liczby – i ludzie – mówią same za siebie

Ankieta przeprowadzona po szkoleniu wykazała, że 100% pracowników miało pozytywne nastawienie do Autodesk Construction Cloud, a 88,9% zgłosiło poprawę gotowości do wykonywania zadań. Członkowie zespołu opisali szereg korzyści dla swojej codziennej pracy.

Model transformacji cyfrowej

Transformacja firmy Unispace dzięki Autodesk Construction Cloud, wspierana przez partnerstwo z ARKANCE, podkreśla potencjał technologii cyfrowej i profesjonalnych usług w zakresie skutecznej transformacji cyfrowej. Nie tylko zmodernizowała ona działalność firmy Unispace, ale także poprawiła satysfakcję pracowników i wyniki projektów.