• Empresa: Unispace Lifescience

• Localização: Reino Unido

• Setor: Construção

• Soluções Autodesk: Autodesk Construction Cloud

Visão geral

Desde a pandemia da Covid-19, o setor da construção tem trabalhado incansavelmente para fornecer instalações para o setor das ciências da vida, apoiando o desenvolvimento e a fabricação de produtos médicos essenciais para a saúde e o bem-estar mundial.

A Unispace Lifescience, parte do Unispace Group, oferece projetos de design e construção de locais de trabalho, laboratórios e instalações para empresas farmacêuticas, biofarmacêuticas, de terapêutica avançada, de dispositivos médicos e outras empresas de ciências da vida. Com um Centro de Excelência em Design de Engenharia sediado em Cork, na Irlanda, a equipa traz 18 anos de experiência na personalização de soluções de design e construção em escala global. Atendendo às principais empresas biofarmacêuticas do mundo, a equipa já entregou mais de US$ 2 bilhões em projetos de capital.

Uma oportunidade para um novo ambiente de dados comum

A Unispace Lifescience estava a dar passos ousados em direção à transformação digital quando adquiriu a Biopharma Engineering (BPE), sediada na Irlanda, em 2022. Já beneficiando do BIM 360, a empresa percebeu que, devido à engenharia altamente complexa e técnica que executa, precisava de uma solução mais abrangente para otimizar os fluxos de trabalho e melhorar a eficiência.

A aquisição proporcionou uma oportunidade perfeita para testar a transição para o Autodesk Construction Cloud, com o plano de longo prazo de implementar a plataforma como um ambiente de dados comum (CDE) em toda a Unispace, transformando as suas operações em escala global.

O sistema de controlo de documentos existente da BPE foi personalizado há vários anos. O sistema antigo tornou-se inadequado para atender aos requisitos em evolução e às expectativas de eficiência que surgiram com o crescimento da empresa desde a sua implementação inicial. Para melhorar os fluxos de trabalho e aumentar a eficiência na gestão dos projetos cada vez mais complexos e técnicos que definem as operações diárias da empresa, era essencial um novo sistema que incorporasse avanços em EMS e administração de projetos.

Maria Fernanda Olmos Lares, Diretora de Integração Digital Global da Unispace, explica: “O sistema de controlo de documentos, embora adaptado às necessidades específicas, tinha-se tornado uma faca de dois gumes. A extensa personalização tornava as atualizações uma tarefa difícil, e a equipa frequentemente enfrentava atrasos frustrantes ao carregar documentos grandes. Essa dependência de um sistema com suporte de TI limitado levava a ineficiências que prejudicavam a produtividade, a colaboração e a escalabilidade de um negócio em rápido crescimento.

Essa mudança exigiu a superação de desafios comuns de transformação, incluindo a resistência da força de trabalho à mudança. Os funcionários, que já lidavam com agendas lotadas, tendem a permanecer com sistemas familiares, por mais ineficientes que sejam.

Definindo o escopo das soluções globais

Compreender a adesão das partes interessadas era fundamental, e Maria percebeu que a melhor maneira de gerenciar essa transformação era com a expertise consultiva de alguém de fora da empresa.

Na Austrália, a Unispace já trabalhava com a ARKANCE, um parceiro de elite global da Autodesk Construction Cloud. Presente em 18 países, a ARKANCE é o primeiro parceiro Autodesk Global Platinum e o maior fornecedor mundial de serviços para soluções Autodesk, combinando experiência multidisciplinar e profundo conhecimento de soluções de construção, oferecendo ampla experiência no setor e capacidades de implementação.

A ARKANCE já tinha trabalhado com a Unispace na Austrália e a sua equipa no Reino Unido, aproveitando os conhecimentos dos colegas australianos, estava bem posicionada para apoiar a transformação na vizinha Irlanda. James Philip, Gestor Sénior de Serviços AEC da ARKANCE no Reino Unido, identificou as principais prioridades para garantir o sucesso da implementação do CDE:

• Facilidade de utilização: uma experiência intuitiva para impulsionar a adoção.

• Acessibilidade: soluções baseadas na nuvem que oferecem acesso no local e remoto.

• Segurança: medidas robustas para proteger a integridade dos dados e controlar o acesso.

• Padronização e escalabilidade: fluxos de trabalho adaptáveis a projetos de complexidade variada.

• Integração: interoperabilidade perfeita com sistemas e processos existentes.

A abordagem consultiva e centrada nas pessoas da ARKANCE provou ser inestimável para abordar essas prioridades, garantindo que a transformação digital da Unispace estivesse alinhada com as suas necessidades operacionais e capacidades da força de trabalho.

Uma jornada transformadora

Com os serviços profissionais da ARKANCE e a equipa de consultoria parceira da Autodesk, a Unispace Lifescience fez a transição para o Autodesk Construction Cloud. Essa colaboração foi além da implementação da tecnologia, com foco na criação de uma estrutura organizacional que incentivasse a adesão da força de trabalho.

Através de uma combinação de atividades no local e sessões remotas, a ARKANCE ajudou a Unispace a testar, validar e estabelecer fluxos de trabalho adaptados aos seus objetivos. A transição atingiu objetivos críticos, incluindo:

• Digitalização e simplificação dos processos de documentação de engenharia.

• Substituição de bases de dados de acesso desatualizadas e fluxos de trabalho manuais.

• Aproveitamento de análises baseadas em dados para melhorar o desempenho do projeto e a tomada de decisões.

Processos melhorados, pessoas mais felizes

Embora a criação de um CDE robusto fosse o objetivo principal, o Autodesk Construction Cloud provou ser um catalisador para melhorias mais amplas. A plataforma melhorou a colaboração, a comunicação e a coordenação, reduzindo o stress e o esgotamento entre os funcionários.

A transparência e o design intuitivo do Autodesk Construction Cloud eliminaram o risco de perda de informações e melhoraram a clareza do fluxo de trabalho. Os funcionários relataram maior satisfação e produtividade, com menos erros e menos retrabalho.

Os números – e as pessoas – falam por si

Uma pesquisa pós-treinamento revelou que 100% dos funcionários tinham uma atitude positiva em relação ao Autodesk Construction Cloud, com 88,9% relatando melhor preparação para as tarefas. Além disso, os membros da equipa descreveram uma série de benefícios para o seu trabalho diário.

Um modelo para a transformação digital

A transformação da Unispace com o Autodesk Construction Cloud, apoiada pela sua parceria com a ARKANCE, destaca o poder da tecnologia digital e dos serviços profissionais na promoção de uma transformação digital bem-sucedida. Não só modernizou as operações da Unispace, como também melhorou a satisfação dos funcionários e os resultados dos projetos.