){kind=logo}
tr-tr 
Hatalarınızı, sorunlarınızı, sorularınızı ve servis taleplerinizi istediğiniz zaman bize iletin ve garantili hızlı yanıtlar alın.
Sürekli başarıyı sağlamak için en iyi yatırım
ARKANCE Premium ve Yönetici Desteği ile kesintisiz çalışma süresi ve iş performansı sunmak için teknoloji çözümlerinizi optimize edin. Esnek ve ölçeklenebilir destek, çözümünüzün yeteneklerini optimize ederken çalışanlarınızın en iyi yaptıkları işi yapmalarına olanak tanır – müşteriler için tasarlama, oluşturma, üretme ve sonuç sunma.
Projenizin ilerlemesini sağlayın. Sınırsız bilet içeren entegre, self servis yardım masası, uzmanlarla verimli bir şekilde bağlantı kurmanızı sağlar. Kesinti sürelerini en aza indirin ve yazılım lisanslamadan sorun giderme ve kullanım sorularına kadar tüm sorunları hızla çözün.
){kind=icon}
Her zaman açık, sınırsız bilet oluşturma
){kind=icon}
Kapsamlı hizmet
Hesap yönetimi, yazılım hataları, lisans etkinleştirme, kurulum sorunları ve yazılım kullanımıyla ilgili tüm sorularınızı sorun.
){kind=icon}
Uzaktan yardım
Bilinen ve tanımlanmış kapsamlar için ürün özellikleri, iş akışları ve uyumluluk konularında yardım alın.
)
Proaktif rehberlik
Sertifikalı uzmanlar, sonuçlarınızı daha da iyileştirmek için proaktif olarak eğitim ve süreç iyileştirmeleri önerir.
Yönetici Desteği
Teknoloji kullanımınızı optimize edin. Premium Desteğin tüm avantajlarından ve ekibimizin bir destek vakasını derinlemesine incelemesine ihtiyaç duyduğunuzda önceden satın alınmış "uzman günleri"nden yararlanın. Stratejik, kişiselleştirilmiş çözümler, iş akışları ve özel geliştirmeler, odaklı ve ölçülebilir etki yaratır.
Gelişmiş teknik destek
Gelişmiş iş akışları, süreç otomasyonu, özel yapılandırmalar ve özel yazılım geliştirme konusunda yardım alın.
Satın alma öncesi eğitim günleri
Belirli zorlukları daha derinlemesine incelemek için danışmanlık, geliştirme ve eğitim uzmanlığı rezervasyonu yapın. Sadece gerektiği kadar ödeme yapın.
Yerinde destek
Benzersiz zorluklarınızın üstesinden başarıyla gelmenize yardımcı olmak için özel sertifikalı uzmanlardan ihtiyaç duyduğunuz anda ve yerde destek.
Stratejik odak
Teknoloji iyileştirmelerini stratejik iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek için sektör ve iş uzmanlarından proaktif ve özel rehberlik.
Çoklu tedarikçi teknoloji desteği
Çözümden bağımsız bir iş ortağı olarak, başarınızı optimize eden çeşitli ürün ve platformları destekliyoruz. Ayrıca, mevcut çözümlerinizle entegre yeni teknolojiler için özel destek de sunuyoruz. Teknoloji yığınınızda yardım için ürün sertifikalı teknik ve sektöre özel uzmanlarımıza güvenin.
)
Kişiselleştirilmiş, proaktif destek ile temellerin ötesine geçin
İhtiyaç duyduğunuzda danışmanlar, teknoloji uzmanları ve eğitim uzmanlarıyla çalışın. Yardım almayı hızlı ve kolay hale getiriyoruz.
Operasyonel sürekliliği en üst düzeye çıkarın
Kesinti süresini en aza indirin
Üretkenliği ve yeniliği en üst düzeye çıkarın
Odağı koruyun
Desteği stratejik bir avantaj olarak kullanın
Veri odaklı içgörüler elde edin
Sektöre özel uzmanlıktan yararlanın
ROI’nizi görün
Çalışanlarınızı uzmanlığımızla güçlendirin
Geniş destek kaynak havuzumuza erişin
Ekibinizin becerilerini geliştirin
Sıradaki adımları planlayın
Verimlilik ve risk yönetimi hedeflerine ulaşın
Uyumluluğu kolaylaştırın
Bütçe öngörülebilirliğini sağlayın
Yazılım ROI’sini optimize edin
Destek - Ne zaman, nerede ve nasıl ihtiyacınız olursa
Yerel ekibinizden normal çalışma saatleri içinde kendi dilinizde yardım alın ve yılın 365 günü, 7/24 destek platformumuza erişin. Uzaktan desteğe, kişiye özel rehberliğe veya yerinde yardıma ihtiyacınız olsun, her zaman yanınızda olacağımızdan emin olabilirsiniz.
Teklif İste
ARKANCE Destek ile müşteri başarısı
"ARKANCE Support bize yılda 1.000 saat ve en az 80.000 € tasarruf sağlıyor."
"Son derece hızlı yanıt ve mükemmel iletişimle sorun çözüldü."
"Güncellemelerimiz artık bir angaryadan ibaret değil. ARKANCE her şeyle ilgileniyor."
Yatırımınızı en üst düzeye çıkarmaya hazır mısınız?
İşinizi ve çözümlerinizi optimize etmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenin.
Çözümlerinizi ve yatırımınızı optimize etmeye bir adım daha yaklaştınız.
Size kısa süre içerisinde dönüş yapacağız.