De flujos de trabajo fragmentados a colaboración conectada
En Lithorst, líderes en energía sostenible en los Países Bajos, la innovación siempre ha formado parte de su ADN. Sin embargo, a medida que la organización creció a través de filiales y cientos de especialistas, mantener una forma de trabajo unificada se convirtió en un reto.
El desafío
Para Rudy van de Pol, Process Manager en Lithorst, el problema diario era evidente: equipos trabajando de forma aislada, archivos duplicados y demasiado tiempo perdido buscando información en lugar de avanzar en los proyectos.
“Tenemos varias pequeñas islas dentro de la empresa, cada una con sus propios hábitos de trabajo”, resaltó van der Pol.
El enfoque
La misión de Rudy era crear un proceso coherente y transparente que uniera a ingenieros, project managers y equipos de campo en torno a estándares compartidos. Pero sabía que el éxito no dependía solo de la tecnología adecuada; también requería un cambio cultural.
Por eso Lithorst colaboró con ARKANCE para diseñar una hoja de ruta de transformación digital. Para construir una nueva forma de trabajar, apostaron por Autodesk Forma Design Management (anteriormente Docs) y Forma Design Collaboration (anteriormente BIM Collaborate Pro), parte de Autodesk Forma (anteriormente Autodesk Construction Cloud).
Los expertos de ARKANCE trabajaron codo con codo con el equipo de Rudy, guiándolos en la definición de nuevos flujos de trabajo, estructuras de archivos y normas de colaboración. Un proyecto piloto ayudó a validar todo en condiciones reales. Las sesiones semanales de feedback aseguraron que cada ajuste reflejara las necesidades reales de Lithorst.
ARKANCE nos desafió, nos apoyó y se aseguró de que las nuevas herramientas se adaptaran a nuestra forma de trabajar, y no al revés.
El resultado
En pocos meses, los equipos de Lithorst comenzaron a hablar un lenguaje digital común.
Los datos de proyecto se volvieron accesibles para todos y la colaboración entre departamentos pasó a ser más fluida y rápida.
Para Rudy, el impacto fue más allá de la eficiencia operativa: “Antes, dedicábamos demasiado tiempo a buscar archivos y a alinear versiones entre departamentos. Ahora, todo está en un único lugar. Podemos centrarnos en mejorar procesos, no solo en gestionarlos.”
Con el acompañamiento de ARKANCE, el rol del Process Manager evolucionó desde la resolución de ineficiencias hacia la mejora continua.
Lithorst cuenta ahora con una base sólida para la colaboración y un modelo de cómo la transformación digital permite a las personas trabajar como una sola.
La transformación requiere un equipo. Nosotros somos su equipo.
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