Lähetä meille tukipyyntö esiin tulleisiin ongelmista, niin ratkaisemme ne teille, nopeasti ja ammattitaidolla.
Investointi, jolla varmistat parhaiten jatkuvan menestyksen
Joustava ja skaalautuva tuki optimoi yrityksesi käytössäsi olevat tekniset ratkaisut ja tiimisi voi rauhassa keskittyä omiin ydintehtäviinsä.
Premium-tuki
Pidä projektisi liikkeessä. Premium tuen avulla saat nopeasti ja rajattomasti tukea asiantuntijoiltamme. Minimoi käyttökatkokset ja ratkaise ongelmat nopeasti – ohjelmistolisensoinnista vianmääritykseen ja käyttöön liittyviin kyselyihin.
)
Rajoittamaton tukipalvelu
)
Laaja tuki
Kysy mitä vain ohjelmistojen hallinnasta, virheistä, lisenssien aktivoinnista, asentamisesta tai ohjelmien käytöstä.
)
Etätuki
Etätuen avulla saat asiantuntijapua akuttiin ongelmaan yhdessä sovittuna aikana.
Proaktiivinen tuki
Sertifioidut alan asiantuntijat suosittelevat ennakoivasti koulutuksia ja tarjoavat prosessien kehitysideoita, joilla tehostetaan liiketoimintaasi.
Executive-tuki
Optimoi teknisten ratkaisujesi käyttö. Saat kaikki Premium-tuen edut sekä ennakkoon ostettavia asiantuntijapäiviä, jolloin tiimimme pureutuu syvällisesti tukitarpeisiisi. Strategisesti räätälöidyt ratkaisut, työnkulut ja kehitystyö tuottavat kohdennettuja ja mitattavia tuloksia.
)
Edistynyt tekninen tuki
Saat tukea edistyneissä työnkuluissa, prosessien automaatiossa, yksilöllisissä määrityksissä sekä räätälöidyssä ohjelmistokehityksessä.
)
Etukäteen ostetut asiantuntijapäivät
Varaa asiantuntija konsultointiin, kehitykseen tai koulutukseen – juuri niihin haasteisiin, joita haluat ratkaista. Maksa vain tarpeesi mukaan.
)
Tuki paikan päällä
Sertifioidut asiantuntijamme tarjoavat tukea juuri siellä, missä sitä tarvitaan, nopeasti ja tehokkaasti. Ratkaisut räätälöidään yrityksesi yksilöllisiin tarpeisiin.
Strateginen fokus
Toimiala- ja liiketoimintaosaajat tarjoavat ennakoivaa ja kohdennettua tukea, jonka avulla teknologia palvelee liiketoimintasi strategisia tavoitteita.
Usean toimittajan tekninen tuki
Ratkaisuriippumattomana kumppanina tarjoamme laajan valikoiman tuotteita ja alustoja, jotka auttavat yritystäsi menestymään. Tarjoamme myös räätälöityä tukea uusille teknologoille, jotka on integroitu nykyisiin ratkaisuihisi. Luota tuotesertifioituihin tekniikan ja toimialan asiantuntijoihimme teknisessä tuessa.
)
Pintaa syvemmälle räätälöidyn, proaktiivisen tuen avulla
Työskentele konsulttien teknologia-asiantuntijoiden ja koulutuksen ammattilaisten kanssa aina tarvittaessa. Teimme tuen saamisesta nopeaa ja helppoa.
Varmista toiminnan jatkuvuus
Minimoi käyttökatkot
Maksimoi tuottavuus ja innovaatio
Keskity olennaiseen
Hyödynnä tuki strategisena etuna
Tee päätöksiä tietoon perustuen
Toimialakohtainen asiantuntemusta
Näe investointien tuotto
Autamme tiimiäsi onnistumaan
Laajat tukiresurssit apunasi
Kasvata tiimisi osaamista
Suunnittele tulevaa
Saavuta tehokkuus- ja riskinhallinnan tavoitteet
Helpota vaatimustenmukaisuuden
saavuttamista Tee budjetoinnista ennakoitavaa ja selkeää
Optimoi ohjelmistoinvestointiesi tuotto
Tukea silloin, kun sitä eniten tarvitset
Asiantuntevaa apua on saatavilla paikallisesti suomen kielellä virka-aikaan, ja tukialustamme palvelee vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä. Tarvitsetpa etätukea, henkilökohtaista ohjausta tai asiantuntijan paikan päälle, voit luottaa siihen, että olemme rinnallasi – aina kun sitä eniten tarvitaan.
Asiakkaiden kokemuksia ARKANCE-tuesta
ARKANCE-tuki säästää meiltä 1 000 tuntia ja vähintään 80 000 € vuosittain.
Erittäin nopeat vastausajat, erinomaista viestintää, ongelmat tulevat ratkaistuiksi.
Ohjelmistopäivitykset eivät tunnu enää taakalta. ARKANCE huolehtii kaikesta.
Oletko valmis maksimoimaan investointisi?
Katso, miten voimme auttaa yritystäsi tehostamaan liiketoimintasi ja käytössäsi olevat ratkaisut.
Pyydä tarjous