Miksi ISO-sertifikaatit ovat tärkeitä ohjelmistotoimittajille ja ratkaisuntarjoajille: luottamus, laatu ja jatkuvuus

Kuinka sertifiointi vahvistaa luottamusta ja laatua

Ajattele näitä sertifikaatteja digitaalisena vastineena notaarin leimalle: ne vahvistavat, että yrityksen sisäiset prosessit, tietoturvakäytännöt ja eettiset standardit on auditoitu ja validoitu riippumattomasti maailmanlaajuisesti tunnustettujen tahojen toimesta. Samoin kuin notaarin vahvistama asiakirja on laillisesti sitova, myös ISO-sertifioidut toiminnot tarjoavat uskottavuutta ja varmuutta asiakkaiden, viranomaisten ja kumppaneiden silmissä.

ISO 9001: Sitoutuminen laatuun

ISO 9001 on kansainvälinen standardi laadunhallintajärjestelmille (QMS). Ohjelmistotoimittajille se tarkoittaa:

• Prosessien johdonmukaisuutta: kehitys, tuki ja toimitus noudattavat rakenteellisia ja toistettavia prosesseja.

• Asiakaskeskeisyyttä: jatkuvat palautesilmukat ja parannusmekanismit ovat osa toimintaa.

• Riskeihin perustuvaa ajattelua: operatiiviset riskit tunnistetaan ja hallitaan ennakoivasti.

Säännöllisten sisäisten auditointien ja ulkoisten arviointien avulla sekä Autodesk että useat ARKANCE-yhtiöt (Yhdistynyt kuningaskunta, Ranska ja Tšekki) ylläpitävät vahvaa laadunhallintajärjestelmää, joka tukee tuotteen luotettavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

ISO 27001: Tietoturvan varmistaminen

ISO 27001 on kansainvälinen standardi tietoturvan hallintajärjestelmille (ISMS). Se varmistaa asiakkaille, että:

• Tietosuoja on etusijalla: pilvipalveluista käyttäjätunnuksiin, arkaluonteisia tietoja käsitellään turvallisesti.

• Uhkia hallitaan aktiivisesti: säännölliset tunkeutumistestit ja riskienarvioinnit auttavat tunnistamaan ja poistamaan haavoittuvuuksia.

• Noudattaminen on jatkuvaa: toimittajat pysyvät ajan tasalla kehittyvien säädösten, kuten GDPR-, HIPAA- ja muiden määräysten osalta.

ARKANCEn Ison-Britannian yksikkö on täysin ISO 27001 -sertifioitu, mikä varmistaa, että tietoturvan parhaat käytännöt on sisällytetty kaikkiin sen toimintoihin, palveluihin ja asiakasvuorovaikutuksiin. Tämä sertifiointi heijastaa ARKANCEn jatkuvaa sitoutumista korkeimpien tietosuojastandardien ylläpitämiseen ja luottamuksen rakentamiseen asiakkaiden kanssa.

Autodeskin Trust Center (https://www.autodesk.com/trust/overview) tuo esiin sen ISO 27001 -sertifioinnin, joka kattaa laajan valikoiman tuotteita ja palveluita, kuten Autodesk Docs, Fusion, Forma, InfraWorks, lisensointijärjestelmän ja Autodesk Platform Services API:t. Näitä sertifiointeja tukevat ulkopuoliset auditoinnit, ja ne sisältävät laajennuksia, kuten ISO 27017 (pilviturvallisuus) ja ISO 27018 (yksityisyyden suoja pilviympäristöissä). Lisäksi monet tuotteet käyvät läpi SOC 2- ja SOC 3 -auditoinnit.

ISO 19650: Asiakasystävällinen BIM-vaatimustenmukaisuus ACC:ssä

ISO 19650 asettaa maailmanlaajuiset standardit BIM-datan hallinnalle koko projektin elinkaaren ajan. Se on myös osa monia kansallisia BIM-standardeja.
Autodesk Construction Cloud (ACC) on ISO 19650 -sertifioitu, mikä tarkoittaa, että asiakkaat hyötyvät seuraavista:

• Sisäänrakennetut vaatimustenmukaiset työnkulut rooleille, nimeämiskäytännöille ja tiedonvaihdolle.

• Yksinkertaistetut auditoinnit ja tarjousprosessit, koska ACC on linjassa alan vaatimusten kanssa.

• Vähemmän riskejä ja uudelleentyötä standardoidun yhteistyön ansiosta.

ARKANCEn käyttöönottoasiantuntijat voivat tukea PDM- (Vault, Fusion) ja ACC- (CDE) -integraatioissa, jotta organisaatiosi voi saavuttaa ja ylläpitää ISO-vaatimustenmukaisuuden ja sertifioinnin.

ISO 42001: Vastuullinen tekoälyn hallinta älykkäiden järjestelmien aikakaudella

Kun tekoäly integroidaan yhä syvemmälle ohjelmistoratkaisuihin – aina ennakoivasta analytiikasta generatiiviseen suunnitteluun – tarve vastuulliselle tekoälyn hallinnalle ei ole koskaan ollut näin kiireellinen.

ISO 42001, ensimmäinen kansainvälinen standardi, joka on omistettu tekoälyn hallintajärjestelmille, tarjoaa rakenteellisen viitekehyksen, jonka avulla organisaatiot voivat kehittää, ottaa käyttöön ja valvoa tekoälyteknologioita eettisesti ja läpinäkyvästi.

Autodeskin tekoälyalusta on saanut tämän sertifikaatin yhtenä ensimmäisistä tekoälyyn keskittyneistä toimittajista.

Liiketoiminnan jatkuvuus ja kestävyys

ISO-sertifikaateilla on keskeinen rooli liiketoiminnan jatkuvuuden ja kestävän kehityksen varmistamisessa:

• Joustavuus häiriötilanteissa: sertifioidut toimittajat ovat paremmin varautuneita ylläpitämään toimintaansa kyberhyökkäysten, käyttökatkosten tai globaalien kriisien aikana.

• Kestävät käytännöt: ISO-viitekehykset edistävät pitkäjänteistä ajattelua, resurssien tehokasta käyttöä ja eettistä hallintoa.

• Globaali yhteentoimivuus: sertifikaatit helpottavat sujuvampaa yhteistyötä yli rajojen ja toimialojen.

Luottamuksen rakentaminen kilpaillulla markkinalla

Asiakkaille, jotka arvioivat ohjelmistotoimittajia, ISO-sertifikaatit tarjoavat selkeän todisteen luotettavuudesta. Ne vähentävät hankintariskiä, yksinkertaistavat toimittajien arviointia ja edistävät pitkäaikaisia kumppanuuksia, jotka perustuvat läpinäkyvyyteen ja vastuullisuuteen.

Maailmassa, jossa digitaalinen luottamus on valuuttaa, toimittajat kuten Autodesk ja ARKANCE osoittavat, että vaatimustenmukaisuus ei ole pelkästään muodollisuus – se tarkoittaa turvallisten, eettisten ja kestävien järjestelmien rakentamista alusta alkaen.